英超第21轮比赛，热刺客场2-3不敌伯恩茅斯，这场失利让热刺在英超跌至第14位，近11场联赛仅赢2场。赛后，热刺后卫范德芬和波罗与自家球迷爆发冲突，双方一度紧张对峙，让局势进一步激化。而队长罗梅罗则在社媒公开发文道歉，其中表示本应有其他人站出来发声，但他们只会在顺利时出现去说一些谎言。罗梅罗的这番言论，也被认为是在批评热刺新的管理层。
罗梅罗写道：“向所有球迷道歉——无论你们在哪里追随我们，始终不离不弃，未来也会继续支持。责任在我们，毫无疑问，我首当其冲。但我们会继续面对，努力扭转局面，为了我们自己，也为了俱乐部。在这样的时刻，本该由其他人出来说话，但他们没有——就像过去几年一直发生的那样。他们只在一切顺利时才露面，说些谎言。”
发布后不久，罗梅罗编辑了这条动态，删去了“谎言”一词。他补充道：“我们会留在这里，团结一致、全力以赴，努力扭转局势。尤其在此时，保持沉默、更加努力、共同前行，这就是足球的一部分。团结在一起，一切都会更容易。”
罗梅罗并非唯一表达不满的热刺球员。两名队友在帖子下留言支持。他的防线搭档波罗写道：“阿门。继续战斗，兄弟。我们还有很多仗要打。”前锋理查利森则留下了一个双手合十的表情符号，显然也认同这番话。
目前尚不清楚罗梅罗的批评具体指向谁，但外界普遍认为他在批评俱乐部的高层。本赛季，热刺俱乐部动荡不安。前任主帅安格·波斯特科格鲁在率队夺得欧联杯冠军仅两周后，于去年夏天被解雇；9月，长期担任执行主席的丹尼尔·列维也离开，多位高管随之离职。这一变动恰逢刘易斯家族加强对俱乐部的控制，并在所有权层面走向前台；而因全球禁足令离队的法比奥·帕拉蒂奇则解禁回归，与约翰·兰格共同担任体育总监。
周三终场哨响后，愤怒的球员与球迷发生对峙，范德文、帕利尼亚和波罗均卷入激烈交流。范德文与球迷紧张对峙，帕利尼亚甚至翻越广告牌与球迷面对面。球迷与主帅托马斯·弗兰克的关系尤其紧张，而自11月中旬以来仅赢两场，更让北伦敦俱乐部的愤怒情绪持续升温。
弗兰克并未目睹球员与球迷的冲突，但他承认俱乐部上下的沮丧情绪。他说：“我没看到赛后球迷和球员之间的事。但可以公平地说，今天对热刺的每个人来说都很难接受。希望大家能看到我们有多努力。当然，人们感到沮丧。我希望大家看到我们的付出，这种痛苦真的让人难以承受。”